寫(xiě)這個(gè)關(guān)于清潔文化的話題，源于有很多資深會(huì)員問(wèn)到你怎么看待彩云之南的清潔文化活動(dòng)，行業(yè)話題其實(shí)我一直有在關(guān)注，因加入清潔急救網(wǎng)旗下顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)也有10多年之久，也一直秉承著“傳承清潔文化，追求品質(zhì)生活”的平臺(tái)宗旨，下面筆者從創(chuàng)業(yè)清潔公司與清潔文化角度談?wù)劊热绮试浦线@次活動(dòng)，對(duì)于公益性宣傳會(huì)起到不少作用，但除了參與的少數(shù)企業(yè)能體驗(yàn)到活動(dòng)商業(yè)價(jià)值外，筆者認(rèn)為該活動(dòng)只能說(shuō)是一次地方活動(dòng)，屬于部分企業(yè)的內(nèi)部文化展示,與展示出整個(gè)中國(guó)整個(gè)行業(yè)的清潔文化應(yīng)有的底蘊(yùn)和內(nèi)涵還有差距，畢竟行業(yè)中優(yōu)秀的品牌企業(yè)、默默耕耘的清潔領(lǐng)域企業(yè)還有很多很多，但是總得有人跨出第一步，沒(méi)有第一步的勇氣就自然沒(méi)有第二步的境界。

常言道外行看熱鬧，內(nèi)行看門(mén)道。有人喜歡秀逗，有人偏愛(ài)中庸，有人默默不語(yǔ)，有人微微一笑！！在當(dāng)今魚(yú)龍混雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)個(gè)體，各種行業(yè)都充滿競(jìng)爭(zhēng)、擠滿的現(xiàn)象。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，從選擇任何一個(gè)行業(yè)開(kāi)始，都是注定要競(jìng)爭(zhēng)的！或被動(dòng)或主動(dòng)角色。

每天都有人在不斷尋求新的出路，如有哪些最新行業(yè)最賺錢(qián)？什么項(xiàng)目沒(méi)人去做？什么商機(jī)還沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)……其實(shí)在這個(gè)以經(jīng)濟(jì)為發(fā)展中心的社會(huì)上，沒(méi)有一種行業(yè)是沒(méi)有人去研究的，是沒(méi)有人不去在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中去探討的。筆者自己也在運(yùn)營(yíng)著一家公司系統(tǒng)，也通過(guò)股份控制等方式與地產(chǎn)、物業(yè)、清潔、家政行業(yè)有密切接觸，自2010年與知名行業(yè)人士團(tuán)隊(duì)共同運(yùn)營(yíng)成立清潔急救網(wǎng)，作為傳承清潔文化的窗口，其實(shí)更多是幕后角色，我們的團(tuán)隊(duì)常被人稱(chēng)作“清潔影子團(tuán)”，并非見(jiàn)不得光，而是在光的后面是我們的職責(zé)。很多10年前各位所見(jiàn)到所聽(tīng)到的大品牌、營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)自轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)都出自于我們的團(tuán)隊(duì)，舉個(gè)例：如果把時(shí)鐘上的時(shí)針和分針比作任何一家品牌商&服務(wù)商，那么我們就是那個(gè)秒針，每天不停地在跑，但人們看的見(jiàn)的卻是時(shí)分針。

一、清潔文化是什么樣的文化？

每個(gè)人的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、所處的社會(huì)層級(jí)對(duì)清潔文化的理解各有各的看法。有人說(shuō)清潔文化不就是清潔公司的文化，說(shuō)對(duì)也不對(duì)，說(shuō)錯(cuò)也不錯(cuò)。盲目的為自己的公司建立文化，比如買(mǎi)一本企業(yè)文化的書(shū)回去按部就班，并不一定能讓你的企業(yè)如虎添翼，清潔急救網(wǎng)所倡導(dǎo)的清潔文化是一種基于戰(zhàn)略文化覆蓋知識(shí)管理、人文關(guān)懷、技術(shù)創(chuàng)新、管理模式、營(yíng)銷(xiāo)策劃、品牌定位等。經(jīng)過(guò)反饋和實(shí)踐驗(yàn)證，如清潔行業(yè)知識(shí)管理體系構(gòu)建、清潔三維、120度清潔管理模式等都得到了超過(guò)3000家中小物業(yè)、清潔、家政公司在運(yùn)用，而且未統(tǒng)計(jì)和無(wú)法統(tǒng)計(jì)的除外。

那么，如何在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中讓自己殺出一條血路，讓更多的客戶(hù)和自己長(zhǎng)期保持合作，讓更多的業(yè)務(wù)攬入懷中，需要依靠什么？

二、準(zhǔn)確定位清潔文化少吃虧少走彎路！

企業(yè)本身的發(fā)展依靠‘產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和推廣’。因?yàn)槟闼l(fā)現(xiàn)的周?chē)τ心撤N產(chǎn)品或者某個(gè)項(xiàng)目的需求，你才會(huì)去做相關(guān)方面的企業(yè)或者業(yè)務(wù)。產(chǎn)品的定位是企業(yè)所生存的基本要素，必須了解市場(chǎng)需求量、需求人群、價(jià)格對(duì)比、質(zhì)量款式對(duì)比、技術(shù)成分對(duì)比等，所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝！然而，單單掌握了產(chǎn)品就可以了嗎？不是的，很多個(gè)人創(chuàng)業(yè)到最后沒(méi)有繼續(xù)做大做強(qiáng)不是不會(huì)做產(chǎn)品，不會(huì)做業(yè)務(wù)，而是沒(méi)有系統(tǒng)性的“品牌效應(yīng)管理”所謂品牌效應(yīng)管理，其中包含了幾個(gè)要素：

1、規(guī)范產(chǎn)品文化，讓你的客戶(hù)可以對(duì)你的產(chǎn)品有一個(gè)全程的了解。而不是需要業(yè)務(wù)人員去解說(shuō)，分解。你可以把產(chǎn)品分類(lèi)分型號(hào)，圖文明細(xì)標(biāo)明制作性質(zhì)、技術(shù)性質(zhì)和意向表達(dá)等。

2、規(guī)范知識(shí)文化，在公司內(nèi)建立一整套可行性的知識(shí)體系，也就是目前行業(yè)高端流行的“清潔行業(yè)知識(shí)管理體系構(gòu)建”。例如可引進(jìn)CKM清潔知識(shí)管理系統(tǒng)，根據(jù)流程和公司實(shí)際，重新架構(gòu)學(xué)習(xí)型組織；招募培養(yǎng)人才、實(shí)力聯(lián)盟等。一直以來(lái)clean120一直呼喚更多的80、90認(rèn)識(shí)清潔領(lǐng)域，關(guān)注清潔投資、創(chuàng)業(yè)方向。經(jīng)快潔管理調(diào)研：如傳統(tǒng)保潔公司開(kāi)始逐步由全中老年弄江湖逐步發(fā)展成當(dāng)前少年行政后勤和老年基層前線的局面；家電清洗020模式給到了更多年輕人機(jī)會(huì)，但是部分不負(fù)責(zé)的加盟機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)，讓不少準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的人走了不少?gòu)澛贰?/span>

3、規(guī)范企業(yè)文化，把企業(yè)完美的包裝。例如一些活動(dòng)圖片收集、項(xiàng)目合作、企業(yè)面貌、個(gè)人文化等。然后結(jié)合企劃做好你完美的一張名片！但現(xiàn)狀是很多都是能接到業(yè)務(wù)再談文化吧，畢竟生存都是問(wèn)題，談文化尚早。對(duì)于這些清潔急救網(wǎng)指出規(guī)范企業(yè)清潔文化并不是雪中送炭，更多的是錦上添花。如果走進(jìn)清潔行業(yè)一兩年一直生意難做，業(yè)務(wù)難開(kāi)展，最好的是思考自己的思路是否符合市場(chǎng)，自己的定位是不是正確的，如不反省不作出改變，一味依靠過(guò)去經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣來(lái)拓展業(yè)務(wù)，很難會(huì)有大的突破。

4、規(guī)范管理文化，可以把近期需求做的一些項(xiàng)目分工分位按計(jì)劃進(jìn)行完成，企業(yè)少不了組織架構(gòu)，如財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目部、市場(chǎng)部和一些基本工作人員。平時(shí)要適當(dāng)?shù)膶?duì)一些項(xiàng)目和業(yè)務(wù)分明細(xì)，制作一些計(jì)劃，讓各部門(mén)都有序可行，有例可依！初創(chuàng)清潔公司開(kāi)始沒(méi)有大的財(cái)力和資源去和大公司大集團(tuán)去PK，但是架構(gòu)還是要有的，精簡(jiǎn)齊全文化之道、靈活應(yīng)變。

除了做好以上的文化歸納，作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)人的你還必須做好自己的工作計(jì)劃安排和注意個(gè)人修養(yǎng)！因?yàn)橐粋€(gè)好的帶頭人將會(huì)有無(wú)數(shù)精英來(lái)協(xié)助你走向光明！這些是企業(yè)生存內(nèi)部管理的準(zhǔn)則，所謂攘外必須安內(nèi)，只有企業(yè)本身的性質(zhì)做好了，才是成功最開(kāi)始的起點(diǎn)！那么，如何讓你的企業(yè)推廣出去呢？讓更多的客戶(hù)對(duì)你保持關(guān)注和合作呢？接下來(lái)，就是目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)所必須的宣傳手段，更多私人訂制，可加入快潔管理俱樂(lè)部或清洗114俱樂(lè)部。

三、企業(yè)如何借助清潔文化完美武裝自己？

很多人都說(shuō)文化都是包裝，但筆者以為包裝是讓外人看的，大家都做的東西那就選擇地區(qū)做了，畢竟形象還是需要的，要如何在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中獲勝，清潔文化就得“武裝”但是武裝則是可以培養(yǎng)一支有戰(zhàn)斗力的清潔團(tuán)隊(duì)！無(wú)論是像毛澤東所說(shuō)的農(nóng)村包圍城市還是小米加步槍。

1、把企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、個(gè)人文化等結(jié)合宣傳設(shè)計(jì)及完美的圖文很好的體現(xiàn)出來(lái)。如臺(tái)灣的阿原，以清潔就是一種素養(yǎng)，把日常洗滌及護(hù)膚另類(lèi)角度打開(kāi)了自己的市場(chǎng)。

2、要有計(jì)劃性的策劃和宣傳，而不是想到什么做什么。必須得有個(gè)主題性、時(shí)間性的完美結(jié)合。比如公眾號(hào)不一定天天發(fā)資料，可以以周期更新三四次來(lái)得到客戶(hù)的關(guān)注。但每次更新的內(nèi)容，必須是以企業(yè)一開(kāi)始的策劃所相關(guān)推廣的，不要夾雜太多的企業(yè)利益在其中，這樣會(huì)讓人很反感，重要的出發(fā)點(diǎn)是:如何讓關(guān)注你企業(yè)的客戶(hù)得到更多的利益！

3、根據(jù)公司產(chǎn)品及業(yè)務(wù)選擇合適的平臺(tái)展示， 規(guī)范公司介紹、產(chǎn)品介紹、公司動(dòng)態(tài)以及可以規(guī)范你的客戶(hù)流量。只要你有計(jì)劃的進(jìn)行策劃和編輯，慢慢會(huì)帶給客戶(hù)對(duì)你的企業(yè)的認(rèn)可性和關(guān)注度！如眾所周知的公眾號(hào)朋友圈等，但是如沒(méi)有好的題材和計(jì)劃，寧愿慢一點(diǎn)也不要盲目地仙女散花，避免先入為主讓人好生反感。